Podmínky služby

PŘEHLED

Vítejte v DOZREY! Výrazy „my“, „nás“ a „naše“ odkazují na společnost DOZREY. DOZREY provozuje tento obchod a webové stránky, včetně všech souvisejících informací, obsahu, funkcí, nástrojů, produktů a služeb, s cílem poskytnout vám, zákazníkovi, vybraný zážitek z nakupování (dále jen „Služby“). DOZREY využívá platformu Shopify, která nám umožňuje tyto Služby poskytovat.

Níže uvedené obchodní podmínky spolu s veškerými zásadami zde uvedenými (tyto „Obchodní podmínky“ nebo „Podmínky“) popisují vaše práva a povinnosti při používání Služeb.

Přečtěte si prosím tyto Obchodní podmínky pečlivě, protože obsahují důležité informace o vašich zákonných právech a zahrnují oblasti, jako jsou výluky ze záruky a omezení odpovědnosti.

Návštěvou, interakcí nebo používáním našich Služeb souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito Obchodními podmínkami a našimi Zásadami ochrany osobních údajů [ODKAZ]. Pokud s těmito Obchodními podmínkami nebo Zásadami ochrany osobních údajů nesouhlasíte, neměli byste naše Služby používat ani k nim přistupovat.

ODSTAVEC 1 – PŘÍSTUP A ÚČET

Souhlasem s těmito Obchodními podmínkami prohlašujete, že jste dosáhli zletilosti ve svém státě nebo provincii bydliště, a že jste nám dali souhlas k tomu, aby Služby používaly jakékoli vaše nezletilé závislé osoby na zařízeních, která vlastníte, kupujete nebo spravujete.

Chcete-li používat Služby, můžete být požádáni o poskytnutí určitých informací, jako je vaše e-mailová adresa, fakturační, platební a dodací údaje. Prohlašujete a zaručujete, že všechny informace, které poskytujete, jsou správné, aktuální a úplné.

Jste výhradně odpovědní za zachování bezpečnosti svých přihlašovacích údajů k účtu a za veškerou aktivitu na svém účtu. Svůj účet nesmíte převádět, prodávat ani licencovat žádné jiné osobě.

ODSTAVEC 2 – NAŠE PRODUKTY

Vynaložili jsme veškeré úsilí, abychom zajistili přesné zobrazení našich produktů. Upozorňujeme však, že barvy nebo vzhled produktů se mohou lišit v závislosti na vašem zařízení a jeho nastavení.

Nezaručujeme, že vzhled nebo kvalita zakoupených produktů či služeb přesně splní vaše očekávání nebo budou identické s vyobrazením v e-shopu. Popisy produktů se mohou kdykoli změnit bez předchozího upozornění. Vyhrazujeme si právo kdykoli ukončit prodej jakéhokoli produktu.

ODSTAVEC 3 – OBJEDNÁVKY

Odesláním objednávky činíte nabídku ke koupi. DOZREY si vyhrazuje právo vaši objednávku z jakéhokoli důvodu přijmout nebo odmítnout. Objednávka není přijata, dokud DOZREY nepotvrdí její přijetí. Před přijetím objednávky musíme obdržet a zpracovat vaši platbu. Své nákupy můžete vrátit nebo vyměnit výhradně v souladu s našimi [Zásadami vrácení zboží].

Prohlašujete a zaručujete, že vaše nákupy jsou pro vaše osobní použití v domácnosti a nikoli pro komerční další prodej nebo export.

ODSTAVEC 4 – CENY A FAKTURACE

Ceny a akce se mohou změnit bez předchozího upozornění. Účtovaná cena bude cena platná v okamžiku zadání objednávky. Pokud není uvedeno jinak, uvedené ceny nezahrnují daně, dopravu, balné, clo ani dovozní poplatky.

Souhlasíte s tím, že pro všechny nákupy poskytnete aktuální, úplné a přesné informace o nákupu a účtu. Prohlašujete, že jste oprávněni použít danou platební kartu a že veškeré poplatky budou uhrazeny.

 

Měna a konverze kurzů pro zákazníky z ČR

Vzhledem k technickému nastavení platformy Shopify platí pro nákupy v českých korunách (CZK) následující pravidla:

  1. Orientační ceny v CZK: Ceny produktů zobrazené v českých korunách (CZK) v e-shopu jsou pouze orientační a jsou přepočítávány aktuálním kurzem. Finální cena v rekapitulaci objednávky (checkout) se z technických důvodů zobrazuje a je účtována v EUR.

  2. Platba kartou: Pokud zvolíte platbu kartou, transakce proběhne v měně EUR. Vaše banka tuto částku následně přepočítá na české koruny (CZK) podle svého aktuálního devizového kurzu. Výsledná zaúčtovaná částka se tedy může mírně lišit od orientační ceny zobrazené v e-shopu v závislosti na kurzu vaší banky.

  3. Platba bankovním převodem a na dobírku (Bez kurzových rozdílů): Abychom našim zákazníkům z ČR vyšli vstříc a eliminovali kurzové ztráty, nabízíme možnost platby přímo v CZK bez jakýchkoli srážek za směnu měn při zvolení těchto metod:

    • Bankovní převod: Poskytneme vám údaje k našemu českému účtu s CZK IBANem, kde zaplatíte přesně tu částku v korunách, kterou vidíte v košíku + doprava.

    • Dobírka: Částku uhradíte kurýrovi v hotovosti nebo kartou přímo v českých korunách (CZK) podle potvrzení objednávky.

ODSTAVEC 5 – DOPRAVA A DORUČENÍ

Neneseme odpovědnost za zpoždění při přepravě a doručení. Všechny dodací lhůty jsou pouze odhady a nejsou zaručeny. Jakmile předáme produkty dopravci, vlastnické právo a riziko ztráty přechází na vás.

ODSTAVEC 6 – DUŠEVNÍ VLASTNICTVÍ

Naše Služby, včetně ochranných známek, textů, obrázků a designu, jsou majetkem společnosti DOZREY nebo jejích poskytovatelů licencí a jsou chráněny zákony o duševním vlastnictví. Služby smíte používat pouze pro osobní, nekomerční účely. Jakákoli neoprávněná reprodukce nebo distribuce je zakázána.

ODSTAVEC 7 – VOLITELNÉ NÁSTROJE

Můžeme vám poskytnout přístup k nástrojům třetích stran, nad kterými nemáme kontrolu. Berete na vědomí, že tyto nástroje poskytujeme „tak, jak jsou“ a „jak jsou k dispozici“, bez jakýchkoli záruk. Používání těchto nástrojů je zcela na vaše vlastní riziko.

ODSTAVEC 8 – ODKAZY TŘETÍCH STRAN

Služby mohou obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran. Neneseme odpovědnost za obsah nebo přesnost těchto stránek ani za případné škody vzniklé v souvislosti s jejich používáním.

ODSTAVEC 9 – VZTAH SE SPOLEČNOSTÍ SHOPIFY

DOZREY využívá platformu Shopify. Jakékoli prodeje a nákupy v našem obchodě jsou však prováděny přímo s DOZREY. Souhlasíte s tím, že Shopify nenese odpovědnost za žádný aspekt prodeje mezi vámi a DOZREY, včetně případných škod nebo ztrát vyplývajících z produktů.

ODSTAVEC 10 – OCHRANA SOUKROMÍ

Veškeré osobní údaje podléhají našim Zásadám ochrany osobních údajů [ODKAZ]. Protože jsou Služby hostovány u Shopify, Shopify také shromažďuje a zpracovává údaje pro zlepšování služeb.

ODSTAVEC 11 – ZPĚTNÁ VAZBA

Pokud nám zašlete recenze, návrhy nebo nápady („Zpětná vazba“), udělujete nám bezplatnou a trvalou licenci k jejich používání, úpravám a zveřejňování pro jakýkoli účel. Vyhrazujeme si právo (nikoli však povinnost) sledovat nebo odstraňovat obsah, který považujeme za nezákonný nebo urážlivý.

ODSTAVEC 12 – CHYBY A NEPŘESNOSTI

Příležitostně se mohou v Službách vyskytnout typografické chyby nebo nepřesnosti týkající se cen, popisů nebo dostupnosti. Vyhrazujeme si právo tyto chyby opravit a zrušit objednávky, pokud jsou informace nepřesné, a to kdykoli bez předchozího upozornění.

ODSTAVEC 13 – ZAKÁZANÉ POUŽITÍ

Služby nesmíte používat k nezákonným účelům, k porušování práv duševního vlastnictví, k obtěžování ostatních, k šíření virů nebo k narušování bezpečnosti Služeb. Vyhrazujeme si právo ukončit váš účet při porušení těchto podmínek.

ODSTAVEC 14 – UKONČENÍ

Tuto smlouvu nebo váš přístup k Službám můžeme kdykoli bez oznámení ukončit. I po ukončení zůstáváte odpovědní za všechny dlužné částky do data ukončení.

ODSTAVEC 15 – VYLOUČENÍ ZÁRUK

Služby jsou poskytovány „tak, jak jsou“ a „jak jsou k dispozici“. Nezaručujeme, že používání Služeb bude nepřerušované, včasné nebo bezchybné. S výjimkou případů výslovně uvedených společností DOZREY odmítáme veškeré záruky, včetně záruk prodejnosti a vhodnosti pro určitý účel.

ODSTAVEC 16 – OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI

V maximálním rozsahu povoleném zákonem nenese DOZREY ani její partneři odpovědnost za jakékoli přímé, nepřímé, náhodné nebo následné škody (včetně ušlého zisku nebo ztráty dat) vzniklé v důsledku používání Služeb nebo produktů.

ODSTAVEC 17 – ODŠKODNĚNÍ

Souhlasíte s tím, že odškodníte a ochráníte společnost DOZREY a Shopify před jakýmikoli nároky třetích stran vzniklými v důsledku vašeho porušení těchto Podmínek nebo zákonů.

ODSTAVEC 18 – ODDĚLITELNOST

Pokud bude jakékoli ustanovení těchto Podmínek shledáno nezákonným nebo nevymahatelným, zůstávají ostatní ustanovení v plné platnosti a účinnosti.

ODSTAVEC 19 – ZŘEKNUTÍ SE PRÁV; ÚPLNÁ DOHODA

Pokud nevykonáme jakékoli právo z těchto Podmínek, neznamená to, že se tohoto práva vzdáváme. Tyto Podmínky představují úplnou dohodu mezi vámi a námi.

ODSTAVEC 20 – POSTOUPENÍ

Tuto smlouvu nesmíte postoupit bez našeho písemného souhlasu. My můžeme svá práva a povinnosti postoupit bez vašeho souhlasu.

ODSTAVEC 21 – ROZHODNÉ PRÁVO

Tyto Obchodní podmínky se řídí zákony jurisdikce, kde má společnost DOZREY sídlo (Slovensko), a veškeré spory budou řešeny příslušnými soudy v této jurisdikci.

ODSTAVEC 22 – NADPISY

Nadpisy jsou použity pouze pro přehlednost a neovlivňují výklad těchto Podmínek.

ODSTAVEC 23 – ZMĚNY OBCHODNÍCH PODMÍNEK

Vyhrazujeme si právo tyto Podmínky kdykoli aktualizovat. Vaším pokračujícím používáním Služeb po zveřejnění změn tyto změny přijímáte.

 

ODSTAVEC 24 – ZÁLOHY NA NÁPOJOVÉ OBALY (PET/plechovky)

U vybraných nápojů se podle slovenských právních předpisů uplatňuje povinná záloha ve výši 0,15 EUR za obal. Záloha na vratné obaly nepodléhá DPH podle § 22 odst. 3 zákona č. 222/2004 Z. z., o dani z přidané hodnoty. Záloha se v košíku zobrazuje jako samostatná položka a není součástí ceny produktu, slev ani akcí. Zálohy lze vrátit na oficiálně označených odběrných místech. Zálohy jsou účtovány pouze u doručení v rámci Slovenska. Pokud je objednávka zrušena před odesláním, bude zrušena i záloha.

 

ODSTAVEC 25 - PODMÍNKY PŘEDPLATNÉHO A OPAKOVANÝCH PLATEB

Sleva a frekvence: Zvolením možnosti předplatného získává kupující slevu ve výši 15 % z aktuální ceny produktu. Objednávky jsou generovány automaticky v měsíčních intervalech (každých 30 dní).

Platební podmínky:

  • Platba kartou: Uskutečněním první platby kupující souhlasí s automatickými opakovanými poplatky ve stejné výši z jeho platební karty v měsíčních intervalech, vždy ve stejný den v měsíci.

Zrušení a změny: Předplatné lze kdykoli bezplatně zrušit nebo upravit. Pro zrušení, změnu doručovacích údajů nebo úpravu produktů v předplatném nás prosím kontaktujte na: info@dozrey.com.

Souhlas: Souhlasem s Obchodními podmínkami během procesu objednávky kupující poskytuje výslovný souhlas s těmito podmínkami předplatného a opakovanými platbami (pokud je zvolena platba kartou).

 

ODSTAVEC 26 – KONTAKTNÍ INFORMACE

Dotazy k Obchodním podmínkám zasílejte na info@dozrey.com.

Naše kontaktní údaje:

  • Název společnosti: DOZREY s.r.o.

  • Sídlo: Klimkovičova 3151/37, 040 23 Košice, Slovensko

  • IČO: 56103719

  • DIČ: SK2122201103

  • E-mail: info@dozrey.com

  • Zápis v registru: Zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu Košice, Oddíl: Sro, Vložka č.: 59040/V